| FAQ |
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Q1．ダウンロードファイルのダウンロードを行ないましたが、この先どのように進めていけば良いのでしょうか？
A1．ダウンロードされましたファイル（拡張子が".exe"）をマウスでダブルクリックして下さい。画面上にインストールについての簡単な説明が表示されます。
※パソコンの設定によっては、ファイルの拡張子（".exe"）が表示されない場合がございますのでご注意ください。
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Q2．インストール方法が書かれたインストールマニュアル”manual.pdf”というものがあるようなのですが、これは何処にあるのでしょうか？
A2．上記でご説明しましたダウンロードファイル（拡張子が".exe"）を解凍後に同じ場所にダウンロードファイルと同じ名前のフォルダ（拡張子はありません）が作成されます。こちらのフォルダを開いて頂きますと、その中に”manual.pdf”というファイルがございますので、このファイルをダブルクリックして下さい。しばらくするとインストール方法が書かれたマニュアルをご覧頂くことが出来ます。
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Q3．インストールマニュアル”manual.pdf”をダブルクリックしても、インストール方法が表示されません。
A3．インストールマニュアルは、PDFファイルという電子文書として作成されております。PDFファイルをご覧いただくには、別途「Adobe
Reader」が必要となります。「Adobe Reader」の最新バージョンは、以下のサイトよりダウンロードいただくことが出来ます。以下のバナーをマウスでクリックして下さい。
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Q4．ゲームを起動しても、ゲームが起動されません。
A4．大変恐れ入りますが、弊社ユーザーサポートまでご連絡ください。弊社ユーザーサポートの詳細は、以下にあります「お問い合わせ先」をご覧下さい。 |
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Q1．マスター
オブ ザ ボードのヘルプを参考にゲームを行っていますが、ヘルプだけではよく理解できない部分があります。収録されているゲームについてもっと詳細な説明書などはありませんでしょうか？
A1．マスター オブ ザ ボードに収録されているゲームの詳細な説明書は、Windowsのプログラムメニューよりご覧になることが出来ます。
「スタート」→「プログラム」→「Overland」→「マスター オブ ザ ボード」→「説明書」と選択してください。
※説明書をご覧になるには、別途「Adobe Reader」が必要となります。
上記バナーより、ダウンロードを行ってください。
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| スティールセイヴァー（日本語マニュアル付き英語版） |
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Q1．スティールセイヴァーのゲーム中の操作方法がよく分からないのですが、マニュアルはないのでしょうか？
A1．スティールセイヴァーの操作方法が書かれたマニュアルは、Windowsのプログラムメニューよりご覧になることが出来ます。
「スタート」→「プログラム」→「スティールセイヴァー」→「マニュアル」と選択してください。
※マニュアルをご覧になるには、別途「Adobe Reader」が必要となります。
上記バナーより、ダウンロードを行ってください。
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| ワールドワイドウェアのソフトウェアに関するお問い合わせは、以下の通りにお願い致します。 |
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■お問い合わせはメールにてお願い致します。
support@overland.co.jp
お問い合わせに必要な情報
お問い合わせいただく際は、ご質問内容の早期解決のためにも下記に示すような情報が必要となります。大変ご面倒をおかけ致しますが、下記の内容をメールに明記の上ご連絡頂けますよう、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
◆ご使用のOS（Windows 98/Me/2000/XP）
◆ご使用のパソコンのスペック（メーカーパソコンの場合はメーカー名と型番等）
・CPU ・メモリ ・グラフィックカード（特に重要となります）等
◆可能であれば、不具合発生時の画面（スクリーンショット）
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弊社ユーザーサポートでは、下記のようなお問い合わせにつきましてはご利用いただけません。
・動作環境外でのお問い合わせ
・ハードウェア、OS（Windows）についてのお問い合わせ
・お客様ご自身が各種ツール等で本製品を改変された場合の動作について
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※Microsoft、Windows
は米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
※その他の商号、商品名は各社の商号、商標または登録商標です。
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